移动业务真的他们自己都解释不清楚,有时人家用户根本不知道自己开通了什么业务,不看清单的人也不知道他们多收了些什么费用,有时看到就头痛。3 E! e& `$ [3 q" k- g
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关于电信方面,我觉得问题反馈还是有个比较满意的回复。就如汉子大哥所说的,会回访,移动老是觉得自己是老大,根本不把问题当问题看待。气死了投诉也反应。 A& x2 u5 d) e- S* D
2 n$ D6 J7 W' w: w做为一名电信工作人员,还是有些个人的看法,有些收费感觉的确有点不清不楚的。就比如电话营销吧,别人没服务密码就给予办理,就象有些家庭的家长说:小孩啥都不/ |* T# |8 G2 A
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懂,说句行,就给别人开通了。感觉这些费用出得很冤。